Data de entrada em vigor: dezembro de 2025
1. O que são cookies?
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos no site da Ball On Top (www.ballontop.com) e quais são as suas opções em relação ao seu uso.
Cookies são pequenos arquivos de texto que o navegador armazena no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita sites. Eles são amplamente utilizados para que os sites funcionem de forma mais eficiente e para fornecer funcionalidades básicas, bem como informações analíticas e experiências personalizadas.
2. Como utilizamos os cookies
A Ball On Top utiliza cookies e tecnologias semelhantes (como web beacons e pixels) para diversas finalidades, principalmente para:
- Garantir o funcionamento do site: permitir funções básicas como navegação e estabilidade do carrinho de compras.
- Melhorar a experiência do usuário: lembrar suas preferências, seleção de moeda e dados de login.
- Analisar o desempenho: compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais visitadas e medir a eficácia do design e do conteúdo.
- Marketing e publicidade: exibir anúncios relevantes em outras plataformas e medir o sucesso dessas campanhas.
3. Tipos de cookies que utilizamos
Classificamos os cookies utilizados em nosso site nas seguintes categorias:
| Categoria | Finalidade | Necessidade / Consentimento |
|---|---|---|
| A. Cookies estritamente necessários | São essenciais para que você possa navegar pelo site e utilizar funcionalidades como o carrinho de compras, o processo de checkout e a segurança. Não podem ser desativados. | Necessários para o serviço |
| B. Cookies de desempenho / analíticos | Coletam informações sobre como você utiliza o site (por exemplo, páginas visitadas ou velocidade de carregamento) e nos ajudam a melhorar o seu funcionamento. | Requerem consentimento do usuário |
| C. Cookies de funcionalidade | Lembram as escolhas que você faz (como idioma ou região) e oferecem funcionalidades aprimoradas e mais personalizadas. | Requerem consentimento do usuário |
| D. Cookies de marketing / segmentação | Utilizados por nós e por nossos parceiros de publicidade (por exemplo, Google ou Meta) para rastrear seus hábitos de navegação e mostrar anúncios relevantes da Ball On Top em outros sites. | Requerem consentimento do usuário |
4. Cookies de terceiros
Além dos nossos próprios cookies (cookies próprios), utilizamos serviços de terceiros que definem os seus próprios cookies, incluindo:
- Google Analytics: para medir o tráfego e o desempenho do site (Categoria B).
- Pixels de redes sociais (por exemplo, Meta/Facebook): para rastrear conversões e exibir anúncios relevantes para usuários que visitaram o nosso site (Categoria D).
- Processadores de pagamento (por exemplo, Stripe, PayPal): para facilitar transações seguras (Categoria A / necessários).
5. Suas opções e consentimento
Como empresa global, estamos comprometidos em respeitar o seu controle sobre os seus dados.
Usuários da União Europeia (UE) e do Reino Unido (conformidade com GDPR / ePrivacy):
Solicitamos o seu consentimento explícito antes de instalar qualquer cookie não essencial (Categorias B, C e D). Na sua primeira visita, será exibido um banner de cookies que permitirá aceitar ou recusar esses cookies.
Gestão das suas preferências
- Banner de cookies: você pode alterar suas preferências a qualquer momento retornando ao nosso site e clicando no link “Configurações de cookies” (ou similar), normalmente localizado no rodapé.
- Configurações do navegador: você pode ajustar as configurações do seu navegador para aceitar ou recusar cookies. Caso opte por recusar cookies essenciais (Categoria A), algumas partes do site podem não funcionar corretamente (por exemplo, você pode não conseguir concluir uma compra).
- Ferramentas do setor publicitário: você também pode optar por não receber muitas cookies publicitárias de terceiros por meio de serviços como a Network Advertising Initiative (NAI) ou a European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA).
6. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças no uso de cookies ou na legislação aplicável. Recomendamos que você reveja esta política regularmente.
7. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre o uso de cookies, entre em contato conosco em:
E-mail: info@ballontop.com